会社概要

個人情報の取扱いについて

当社は、お客様の個人情報を、次のとおり取り扱います。

1.事業者情報

会社名：株式会社ブーストアップ
代表者：竹中仁（代表取締役）
所在地：東京都港区港南4-2-7シティタワー品川1317

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２.取得する個人情報の項目

当社は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得致します。

・氏名
・生年月日
・年齢
・性別
・住所
・血液型
・電子メールアドレス
・電話番号
・緊急連絡先とその住所及び電話番号
・身体情報
・既往歴
・体力情報
・銀行口座情報
・クレジットカード情報
・契約情報（契約プラン、継続期間、入会金、会費、手数料等の支払状況等）
・アンケート回答内容

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３.個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用致します。

1. PERSONAL GYM BASIS及びBASIS Connect（以下「本サービス」といいます。）の提供にあたり会員情報を登録して管理し、本サービス利用時の本人確認を行うため
2. 本サービス及びそれに関する決裁事務（請求事務を含む）の円滑な提供、維持及び改善のため
3. 本サービスに関するご案内のため
4. お客様からのご意見及びお問合わせに対する受付、調査、回答のため
5. 本サービスの関する利用規約、施設内諸規則その他規則（以下「規約等」という。）の改定及び変更のご案内のため
6. 本サービスに関する規約等に対する違反又はそのおそれがある行為に対する対応のため
7. システムメンテナンス、施設の閉鎖又は休業、本サービスの休止、会費・手数料等費用の変更の告知、その他重要なお知らせのため
8. 新商品及び新サービス等に関する情報のお知らせのため
9. 当社がお薦めする他社の商品及びサービス等に関する情報のお知らせその他営業のご案内等のため
10. 当社及び当社の関連会社が実施するマーケティング、販売促進、商品及びサービス企画等のための統計データの分析及び作成のため
11. 当社との取引に関する与信判断、途上与信、債権管理のため
12. 本サービスの品質向上、お客様からのご意見及びお問合せ内容、契約内容の正確な把握のため
13. 個人情報の第三者提供のためにお客様の同意を得るため
14. お客様が当社に対し本サービスを利用する店舗として指定した加盟店の運営者において、上記(1)から(13)の目的で利用させるため

当社への情報のご提供はすべて任意となっておりますが、当社が依頼する情報をご提供いただけない場合は、正常なサービスをご提供できない場合があります。 当社は、お客様がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、当社のプライバシーポリシーに従い、当社のお申し込みフォームに入力されたお客様の情報を取得し、利用する場合があります。

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４.個人情報の適正管理について（安全管理措置）

当社は、お客様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、 お客様の個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん又はお客様の個人情報への不正なアクセスを防止するために必要かつ適切な措置を講じます。 個人情報の取扱いを、利用目的の達成に必要な範囲内で当社外に委託する場合にも、個人情報が安全に管理されるように、委託先を適切に監督します。 当社が講じる安全管理措置について具体的にお知りになりたいお客様は、下記８に定めるお問い合わせ窓口にお問い合わせください。

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５.個人情報の第三者提供について

当社は、以下のとおり、個人情報の第三者提供を行います。

1. 第三者に提供される個人情報の内容
　上記２に掲げる個人情報

2.個人情報を提供する第三者
　お客様が本サービスを利用する店舗として指定する本サービスの加盟店の運営者
3.提供を受けた第三者における利用目的

　上記３(1)から(13)に掲げる目的（ただし、「当社」は、「提供を受けた第三者」に読み替えるものとします。）

その他、当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、当社が保有する個人情報を第三者に提供又は開示等致しません。

1. お客様ご本人の同意がある場合
2. 法令等に基づく場合
3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

ただし、次の場合は上記の第三者には該当しません。

1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
2. 当社の合併その他の事由による事業の承継に伴って、個人情報を提供する場合

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６.個人情報の委託について

当社は、個人情報の取扱いに関する業務の全部又は一部を委託することがあります。この場合には、当社は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、 委託契約において、安全管理措置、秘密保持、再委託の条件、委託契約終了時の個人情報の返却等その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。

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７.個人情報の開示・訂正・利用停止等について

お客様より、当社が保有している個人情報について、利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止の請求等のお申し出があった場合、 お客様ご本人又は法令で定められた代理人であることを確認した上、以下のいずれかに該当する場合を除き、法令及び当社の指針に基づいて遅滞なく適切に対応します。 代理人からのお申し出の場合は、代理人確認書類が必要となります。なお、情報の開示にあたっては手数料として別途実費を請求させていただく場合があります。

1. お客様及び第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. 法令に違反する場合

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８.お問い合わせ窓口

当社の個人情報方針等に関してのご質問やお客様の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは下記の窓口でお受け致します。

窓口 ：「個人情報保護相談窓口」
住所 ：〒110-0005東京都台東区上野5-4-4アクロス秋葉原1階
お問い合わせフォーム：https://www.basis-gym.jp/contact/